Kundenanforderungen und Leitbild

Unsere Kunden sind unsere Partner bei der Durchführung unseres Weiterbildungsprogramms. 

Zu unseren Kunden zählen:

  • Arbeitsuchende und Berufsorientierende, die einen Einstieg in den Ausbildungs- und Arbeitsmarkt anstreben 
  • Menschen mit Migrationshintergrund, die Ihre beruflichen uns sprachlichen Kompetenzen erweitern möchten
  • Personen mit einem ausländischen Bildungsabschluss, die eine Anerkennung der beruflichen Gleichwertigkeit anstreben
  • Auftraggeber wie Behörden, Institutionen und Lizenzpartner
  • Öffentliche und private Unternehmen mit Weiterbildungsabsichten für ihre Mitarbeiter
  • Netzwerkpartner

Durch individuelle Beratung und gezielte Schulungskonzepte berücksichtigen wir gerne die unterschiedlichen, zielgruppenspezifischen Bedürfnisse und Erwartungen.

Hierfür garantieren wir durch die Einhaltung unseres Leitbilds:

Für alle ProfeS-Mitarbeiter sind folgende Punkte gelebte Realität!

  • Die Zufriedenheit unseres Kunden und die frühzeitige Wahrnehmung der Bedürfnisse des Kunden haben für uns höchste Priorität.
  • Unsere Kunden sind unsere Partner, sie entscheiden über den Erfolg unseres Unternehmens ebenso wie der hohe Standard unserer Dienstleistung.
  • Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch eine offene Information  und eine zielorientierte Zusammenarbeit mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Die Qualifikation unserer Mitarbeiter und die zielgerichtete Entwicklung unseres Mitarbeiterpotentials sind Voraussetzungen für den Erfolg.
  • Unsere Ideen und unser Wissen schaffen neue oder verbesserte Dienstleistungen und sichern unsere Zukunft.
  • Wir wollen unseren Kunden und auch uns klare Wettbewerbsvorteile schaffen in 
    • technischer Ausführung und Wirtschaftlichkeit,
    • Qualität und Zuverlässigkeit,
    • Optimierung der Schulungsprozesse,
    • Termintreue und Service.
  • Wir bewerten die Ergebnisse unserer Leistungen und die Wirksamkeit unseres QualitätsManagementSystems, um unseren Qualitätsstandard zielgerichtet und messbar zu verbessern.