Unsere Qualitätsmerkmale im Überblick
 

Qualitätspolitik

Unsere Kontakte zu unseren Auftraggebern, unsere Kundenbetreuung und -Beratung, unsere Mitarbeiter bilden die Grundlage für die langfristige Entwicklung und Sicherung unseres Unternehmens. Wir sehen es als wichtige Aufgabe, die Leistungen der Mitarbeiter anzuerkennen und in unserem Unternehmen ein motiviertes Umfeld und Klima zu kultivieren, welches sich ständig weiterentwickelt.
In allen Bereichen arbeiten wir – unabhängig von unserer hierarchischen Stellung – gemeinsam daran, Fehler zu vermeiden und erkannte Fehler zu analysieren. Es ist unser Bestreben, erkannte Fehlerursachen zu beseitigen. Unter Einbeziehung aller Mitarbeiter wollen wir wirtschaftlich die Qualität sichern.
Wir haben die nachfolgenden Qualitätsgrundsätze für unser Unternehmen als Auftrag an uns aufgestellt, diese Unternehmensvorsätze „vorzuleben“ und daraus Ziele abzuleiten, die zur Erfüllung der Qualitätsgrundsätze führen.

 

Qualitätsgrundsätze

  • Wir betreiben zur Erreichung unserer Ziele ein QM-System auf der Basis der DIN EN ISO 9001 um in allen Bereichen das festgelegte Qualitätsniveau zu realisieren und so unseren Auftraggebern Gewähr für die zugesicherte Qualität unserer Produkte zu bieten.
  • Wir wollen – den Anforderungen entsprechend – bestmöglich ausgebildetes Personal einstellen und hohe Ansprüche an die Fähigkeiten und die Leistungsbereitschaft sowie an die persönlichen Einstellungen der Mitarbeiter gegenüber dem Unternehmen stellen.

 

Qualitätsmerkmale

  • Zertifizierung nach DIN ISO 9001 (jährliche Prüfung durch den TÜV Rheinland) & AZAV
  • Zertifizierung nach TELC (The European Language Certificates) in Kooperation mit dem Goethe-Institut, dem österreichischem Sprachdiplom nach der Schweizerischen Konferenz der Erziehungsdirektoren
  • Ausbilder und Lizenznehmer der Software DATEV eG, Nürnberg
  • Akkreditierung beim BAMF (Bundesamt für Migration und Flüchtlinge)
  • Mehrfach ausgezeichneter IHK-Ausbildungsbetrieb